28 июнь - Яшьләр көне: Россия Почтасы яшьләрнең Татарстан почта бүлекчәләренә ни өчен ешрак килүен сөйләде
Россиядә яшьләр категориясенә 14 яшьтән 35 яшькә кадәрге кешеләр керә. Яшьләр Татарстанда почта хезмәтләреннән актив файдалана, шул ук вакытта һәр яшь төркеменең үз өстенлеге бар.
«Альфа» буыны - почтаның иң яшь клиентлары. 14-15 яшьләрендә алар республиканың почта бүлекчәләренә үзләре хат, открытка һәм посылкалар җибәрәләр һәм алалар. Кайбер клиентлар - Альфа-башлаучы коллекционерлар. Алар почта офисларына үз коллекцияләре өчен филателистик продукция сайлау өчен максатчан киләләр. Аларны иң еш Казан Почтасының үзәк бүлегендә очратырга мөмкин. Анда оригиналь маркалар, конвертлар һәм открыткалар сайлап кына калмыйча, бүлекчә хезмәткәреннән кыйммәтле консультацияләр дә алырга мөмкин.
Зумерлар яки «Z» буыны - 25 яшькә кадәрге почта клиентлары. Компанияләр цифрлы хезмәтләрдән: мобиль кушымтадан, QR-кодтан, электрон хәбәрләрдән актив файдаланалар. Почтага алар клиентлар сыйфатында гына килми. Аларның кайберләре биредә яшь хезмәткәрләр ролендә беренче хезмәт тәҗрибәсен ала. Шулай ук почта хезмәткәрләре күзәтүләренә караганда, «Z» буыны башкалардан ешрак посылкаларны үз-үзләренә: кием-салым, электроника, азык-төлек җибәрә.
Миллениаллар - 35 яшькә кадәрге почта килүчеләре. Яшьләр арасында почта клиентларының иң массакүләм категориясе. Өлкән яшьләр почта белән аралашуның гибрид ысулын өстен күрә. Миллениаллар компаниянең барлык цифрлы хезмәтләрен камил белеп кенә калмыйча, хезмәт күрсәтү вакытын максималь кыскартуга юнәлдерелгән заманча офлайн-сервислардан да активрак файдаланалар. Иң популярлары исәбенә курьер хезмәтләре һәм почта һәм абонент тартмаларында посылкалар бирү сервислары керә. Шулай ук бу категория яшьләрне еш кына халыкара посылкалар җибәрә һәм ала. Алар адресына почта аша гадәти булмаган юлламалар килә: автозапчастьлар, мебель, спорт җиһазлары. Миллилениалларның бер өлеше-Маркетплейсларда һәм интернет-кибетләрдә сатыла торган товарларны китерү өчен почта белән килешү төзегән эшмәкәрләр.
"Почта России" АҖнең «Татарстан почтасы» ФПХИ матбугат хезмәте