Роспотребнадзор идарәсенең Лаеш ТО 2023 елның 1 сентябреннән Россия Федерациясе Хөкүмәтенең 11.05.2023 ел n736 карары белән расланган Медицина оешмалары тарафыннан түләүле медицина хезмәтләре күрсәтүнең яңа кагыйдәләре керүен искә төшерә.
Түләүле медицина хезмәтләре күрсәтүгә бәйле мөнәсәбәтләргә "кулланучылар хокукларын яклау турында"07.02.1992 N 2300-I РФ Законы нигезләмәләре кулланыла. Ә бу пациент-кулланучы дигәнне аңлата, башкаручы (медицина учреждениесе/клиникасы) белән түләүле хезмәт күрсәтүгә килешү төзеп, түләүле хезмәт күрсәтү буенча тулы мәгълүмат алырга, түләүле хезмәт күрсәтү турында аңлатмалар алырга, түләүле хезмәт күрсәтелмәгән, тиешенчә күрсәтелмәгән очракта акчаларны кире кайтарырга, шулай ук хезмәтне шартнамәдә билгеләнгән срокларда һәм башка хокукларда күрсәтмәскә хокуклы.кулланучылар хокукларын яклау турындагы законда билгеләнгән.
Түләүле медицина ярдәме алыр алдыннан сезгә килешү төзергә тәкъдим итәчәкләр, яңа кагыйдәләр буенча алар дүрт төрле:
-белән физик зат вакытында пациентлар (ике яклы);
-белән балигъ булмаганнарга вакытында пациентлар 18 яшькә кадәр, подписывается аның вәкиле (әти-әнисе, опекуны) (ике яклы);
-бу аноним дәвалану башка күрсәтмәләр персональ (ике яклы);
- катнашындагы заказчы, ул түли дәвалау пациент (трехсторонний).
Килешү төзегәндә мөһим игътибар итте:
- түләүле медицина хезмәтләре күрсәтү турындагы шартнамә буенча башкаручы бары тик медицина оешмалары гына була ала, алар дигәндә лицензия нигезендә медицина эшчәнлеген гамәлгә ашыручы юридик затлар һәм индивидуаль эшкуарлар аңлашыла, түләүле медицина хезмәтләре күрсәтү турындагы шартнамәнең икенче ягы йә турыдан-туры пациент (кулланучы), йә кулланучы файдасына шартнамә төзүче башка зат (заказчы) була ала . ;
- түләүле медицина хезмәтләре күрсәтү турындагы шартнамәнең предметы медицина эшчәнлеген тәшкил итә торган эшләр (хезмәтләр) исемлегенә кертелгән һәм медицина эшчәнлеген гамәлгә ашыруга лицензиядә күрсәтелгән хезмәтләр булырга мөмкин.
- түләүле медицина ярдәме күрсәтүгә шартнамә төзер алдыннан пациенттан ризалык алырга һәм аңлаешлы рәвештә аңа медицина ярдәме күрсәтүнең максатлары, ысуллары, аларга бәйле хәвеф-хәтәр, медицина катнашының мөмкин булган вариантлары, аның нәтиҗәләре, шулай ук медицина ярдәме күрсәтүнең фаразлана торган нәтиҗәләре турында мәгълүмат бирергә тиешләр.
- түләүле медицина хезмәтләре (медицина хезмәте) күрсәтү турындагы шартнамә гавами була, шуңа бәйле рәвештә башкаручы күрсәтә торган медицина хезмәтләренең бәясе тиешле категориядәге кулланучылар өчен бер үк булырга тиеш.
- түләүле медицина хезмәтләре күрсәтү шартнамәсе өчен язма форма каралган, шулай ук шартнамә интернет аша дистанцион рәвештә төзелергә мөмкин.
-түләүле хезмәтләр күрсәтү шартнамәсендә, пациент-кулланучы түләүле медицина учреждениесенә килүгә карамастан, кулланучыга мәҗбүри медицина иминияте полисы (ММИ) буенча нинди хезмәтләрне түләүсез алырга мөмкинлеген җиткерүне таләп итә торган шарт булырга тиеш.
Түләүле поликлиникада пациентны медицина ярдәмен оештыру турындагы Нигезләмә, медицина ярдәме күрсәтү тәртибе, стандартларны исәпкә алып клиник киңәшләр Нигезләре белән таныштырырга тиешләр.
Шартнамәдә түләүле хезмәтләр күрсәтүне көтү сроклары күрсәтелергә тиеш (бу пунктка игътибар итегез, әгәр срок бозылса, медицина учреждениесеннән неустойка таләп итәргә мөмкин).
Кулланучы-пациент, эштәге җитешсезлекләр ачыкланганда һәм медицина хезмәтләре күрсәтү срокларын бозганда, медицина учреждениесе җавап бирергә тиешле дәгъва яза ала.
Медицина учреждениесе номенклатура кодлары, түләүле хезмәтләр исемлеге, һәр хезмәткә бәяләр, башкару сроклары, дәвалау планындагы, хезмәтләр исемлегендәге, срокларындагы һәм бәяләрендәге теләсә нинди үзгәрешләр буенча дәвалау планын төзергә тиеш.
Башкаручы кулланучы пациентка сәламәтлек торышы, тикшерү нәтиҗәләре, диагнозы, дәвалау ысуллары, куркынычлар турында тулы мәгълүмат, кулланылган дарулар, препаратлар, медицина эшләнмәләре, яраклылык сроклары/гарантия сроклары, каршы күрсәтмәләр һәм башка мәгълүмат бирергә тиеш.
Башкаручы сыйфатсыз хезмәт күрсәтелгән очракта, дәгъва алганнан соң 10 көн эчендә хезмәт күрсәтү срогын бозган очракта кулланучы-пациентка акчаны кире кайтарырга тиеш.
Башкаручы пациент-кулланучы соравы буенча документларның, өземтәләрнең күчермәләрен пациент соравы буенча 30 көн эчендә бирергә тиеш.
Түләүле медицина хезмәтләре күрсәтү килешүе кулланучы пациент тарафыннан түләү/өлешчә түләү датасыннан килешү буенча төзелгән дип санала.
Түләүле медицина хезмәтләре күрсәтү турындагы Шартнамәгә законнарда билгеләнгән кагыйдәләр белән чагыштырганда кулланучының хокукларын кыса торган шартлар кертелә алмый.
РФ Хөкүмәтенең 11.05.2023 елгы карары белән расланган Медицина оешмалары тарафыннан түләүле медицина хезмәтләре күрсәтүнең яңа кагыйдәләре бары тик РФ Сәламәтлек саклау системасында түләүле медицина хезмәтләре күрсәтүне тәртипкә китерүгә юнәлдерелгән: түләүле медицина ярдәме күрсәтүнең рөхсәт ителгән очраклары, түләүле медицина хезмәтләре күрсәтүгә шартнамә шартларына таләпләр һәм башка оештыру гамәлләре төгәлрәк төгәлләштерелгән.; дәүләт сәламәтлек саклау системасына караган учреждениеләрдә түләүле медицина ярдәме бүлекчәсе (кабинетлары, палаталары) булу пациентны РФ Дәүләт / субъекты гарантияләгән түләүсез медицина ярдәме алу хокукыннан тулысынча мәхрүм итә алмый, дип килешенгән.