Товарда җитешсезлекләр ачыкланганда, кулланучы сатучыга яки җитештерүчегә товар өчен түләнгән акчаларны кире кайтару турында таләпне күрсәтергә яки, җитешсезлекләр гарантия срогы яки яраклылык срогы дәвамында ачыкланган очракта, сыйфатсыз товарны яңасына алыштырырга хокуклы.
Гарантия срогы товарның яраклылык срогыннан һәм хезмәт итү срогыннан нәрсәсе белән аерылып тора, товарның җитешсезлекләренә карата таләпләр кую срокларының нинди үзенчәлекләре бар.
Яраклылык срогы-товар билгеләнеше буенча файдалану өчен яраксыз дип саналган чор.
Яраклылык сроклары азык - төлек продуктларына, парфюмерия-косметика товарларына, медикаментларга, көнкүреш химиясе товарларына һәм билгеле бер вакыт узгач кулланучы сәламәтлеге өчен куркыныч тудырырга, аның милкенә яки әйләнә-тирә мохитенә зыян китерергә мөмкин булган, яки саклау барышында үз куллану үзенчәлекләрен югалткан, шуның нәтиҗәсендә билгеләнеше буенча файдалану өчен яраксызга әйләнә торган шундый товарларга (эш нәтиҗәләренә) билгеләнә.