Проведена независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры и образования

Общественным советом по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг в 2021 году со 40-процентным охватом учреждений проведена независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры в Рыбно-Слободскои муниципальном районе. 

В первую очередь независимая оценка качества условий оказания услуг направлена на своевременное выявление негативных факторов, влияющих на качество предоставления услуг, устранение их причин путем реализации планов мероприятий.

Независимая оценка качества условий оказания услуг проводилась в разрезе следующих критериев оценки:

- Открытость и доступность информации об организации;

- Комфортность условий предоставления услуг;

- Доступность услуг для инвалидов;

- Доброжелательность, вежливость работников организации;

- Удовлетворенность условиями оказания услуг.

Независимая оценка качества условий оказания услуг проводится не чаще, чем один раз в год и не реже, чем один раз в три года.